Poste vacant Customer Support Terwa Romania

Funcții: Customer Support
Departament: Vânzări
Locatie: Brasov, Ghimbav, Romania
Tip contract: Permanent
Timp de lucru: 40 ore/saptamana
Studii finalizate: Superioare

Ești atent la detalii și pasionat de oferirea unei experiențe excelente clienților? Căutăm un specialist Customer Support care să gestioneze cu grijă comenzile, să comunice eficient cu clienții și să susțină echipa de vânzări în activitatea zilnică.

Responsabilități principale:

• Gestionarea și actualizarea comenzilor în sistemul informatic, verificând corectitudinea datelor (cantitate, prețuri);
• Răspuns prompt și profesionist la întrebările clienților privind produse, stocuri și livrări;
• Pregătirea ofertelor, facturilor și arhivarea documentelor comerciale;
• Monitorizarea stocurilor și urmărirea livrărilor pentru respectarea termenelor;
• Pregătirea rapoartelor periodice privind activitatea de vânzări și statusul comenzilo

Ce așteptăm de la tine:

• Comunicare clară, atitudine pozitivă și orientare spre soluții;
• Respectarea confidențialității datelor clienților și politicilor interne;
• Atitudine proactivă în identificarea și rezolvarea problemelor;
• Capacitate de organizare, prioritizare și gestionare eficientă a timpului;
• Dorința de a contribui la o imagine profesională și o relație de încredere cu clienții

Ce îți oferim:

• Mediu de lucru profesionist și dinamic;
• Dezvoltare și training;
• Posibilitatea de a lucra într-o echipă dedicată, orientată spre excelență;
• P achet salarial motivant și beneficii pe măsura performanțelor

Terwa este o companie cu experiență de peste 20 de ani în producția de componente metalice pentru con strucții și industria prefabricată. Terwa implementează cea mai recentă tehnologie și dezvolta parteneriate pe termen lung cu companii din întreaga lume.

Structura modulară a companiei ne permite sa ne adaptam constant la tendințele în creștere ale pieței. Ne mandrim cu un mod flexibil de lucru și cu produse personalizate ce țin cont pe deplin de nevoile partenerilor noștri și de cel mai bun raport preț / performanță.

APLICI?

Doriți să aplicați pentru acest post? Vă rugăm să completați formularul de mai jos împreună cu scrisoarea de intenție și CV-ul dumneavoastră. Așteptăm cu nerăbdare să primim candidatura dumneavoastră!